No.4039 また・・・か・・・(滝汗)3 

この顕微鏡はOLYMPUS製だ。

 

導入時、OLYMPUSの本社から社員が来て
パソコンへのソフトのインストールや
設定などをいろいろとやってくれ

 

更に、こちら側が使いやすいように
デフォルトではなくカスタマイズしてくれたらしい。

 

しかし、今回の再インストールは・・・

 

OLYMPUSの社員ではなく
OLYMPUSの製品についての訓練をした
代理店の社員がやったという。

 

なのでインストールしたソフトは
カスタマイズをしていないデフォルト状態で使いにくいという。
(確かに使いにくかった)

 

S岡にもOLYMPUSの支店があるらしいが
以前やってくれた人は既にその支店にいないという。

 

再インストールした後もちょっとしたトラブルがあり
その時は技術職員が何とかやって解決したという。

 

管理人のようにxyz座標を決めてこの顕微鏡を使って人は
あまりいない感じだ。

 

ほとんどの人がプレパラートで観察しているのでは、と思っている。

 

だから、今回管理人が設定をしようとして
おかしなコトになっているのに、気付いた。

 

技術職員の方がカスタマーセンターへと電話して
いくつかの状態を説明し
OLYMPUSからの電話待ちとなった。

結局1時間ほど待っていても電話は鳴らず
技術職員の方に後は頼んだ。

 

と同時に本番の前日の午前中にも「動作確認」で予約をしておく。

万が一、ダメだった場合・・・やり直しとなる。

 

とりあえずPHSで上司に報告。

「仕方ないね・・・」と上司。

 

とほほ・・・だ・・・orz・・・

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