(2025.7.22)
登録してあるメールアドレスにメールが届くので「アカウントに戻る」をクリック
アカウントに戻ると新しいプランが表示されているので
「プランを管理」をクリック
「プランを解約」をクリック
パスワード入力を求められるので入力、「Continue」をクリック
ステップ1/4 「続行」
ステップ2/4
「解約理由」を選び「解約手続き」をクリック(解約の手続きは4ステップ)
(「解約理由」を選ばないと「解約手続きを進める」がアクティブにならない)
引き止められるが「いいえ、結構です」をクリック
ステップ3/4 「解約する前に、もう一度ご検討ください」ともう一度引き止められる。
しかも特典として60日間無料のプランを提示される
「解約する」をクリック
ステップ4/4「解約の詳細」が表示「解約の確認」をクリック
サブスクリプションの解約完了
登録したメールアドレスに「アドビ:サブスクリプション解約のお知らせ」メールが届く
再び Adobe Accountから確認してみると
「有料プランがありません」になっている
後日再びAdobe Accountから注文履歴を確認すると……
返金処理がされていることが確認できた
違約金が発生して「どうしよう……」と困っている人たちの手助けになれば幸いだ
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