No.6400 Adobeサブスクの解約方法と違約金回避の方法2・・・ 2025/8/15

(2025.7.22)


登録してあるメールアドレスにメールが届くので「アカウントに戻る」をクリック

アカウントに戻ると新しいプランが表示されているので


「プランを管理」をクリック


「プランを解約」をクリック


パスワード入力を求められるので入力、「Continue」をクリック


ステップ1/4 「続行」


ステップ2/4
「解約理由」を選び「解約手続き」をクリック(解約の手続きは4ステップ)
(「解約理由」を選ばないと「解約手続きを進める」がアクティブにならない)


引き止められるが「いいえ、結構です」をクリック


ステップ3/4 「解約する前に、もう一度ご検討ください」ともう一度引き止められる。


しかも特典として60日間無料のプランを提示される


「解約する」をクリック


ステップ4/4「解約の詳細」が表示「解約の確認」をクリック


サブスクリプションの解約完了
登録したメールアドレスに「アドビ:サブスクリプション解約のお知らせ」メールが届く

再び Adobe Accountから確認してみると


「有料プランがありません」になっている


後日再びAdobe Accountから注文履歴を確認すると……


返金処理がされていることが確認できた

違約金が発生して「どうしよう……」と困っている人たちの手助けになれば幸いだ

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